厂家收钱不发货可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》等，卖家未按约定发货需支付违约金。若不及时处理，可能导致财产损失且难以维权。
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处理厂家不发货的常见方式有投诉、要求赔偿或举报。首先应尝试与厂家沟通，无果后根据发货规则选择投诉或申请退款，若涉及违法可向工商部门举报。
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厂家不发货可这样处理：1. 查看发货规则，未超时则等待或申请退款；2. 超时未发，与厂家沟通无果后，向平台投诉并要求赔偿；3. 若发现虚假交易等违法行为，立即向工商部门举报，以维护自身权益。

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